Этапы работы
Первым этапом работы всегда является брифинг с клиентом.
Мы знакомимся, выясняем какие цели стоят перед бизнесом, какие есть УТП и точки роста у продукта, каким видит продвижение службы доставки клиент.
После этого с командой занимаемся исследование рынка, изучаем тренды, анализируем деятельность конкурентов и формируем стратегию продвижения.
Для защиты проекта выделяем основные этапы и направления работы, формируем бюджет и ждем согласования от клиента.
Для продвижения службы доставки на рынке Тюмени мы выбрали Инстаграм и ВКонтакте,
в обеих сетях решили использовать таргетированную рекламу и усилиться поддержкой от инфлюенсеров. Клиент стратегию одобрил и мы приступили к работе.
Как мы работали с таргетингом
Целевой аудиторией крупных гипермаркетов, представленных в службе доставки, являются категории граждан абсолютно разных возрастов, уровней дохода, интересов и привычек. Тех, кто готов воспользоваться службой доставки повседневных продуктов питания меньше и поэтому мы разбили потенциальную аудиторию на несколько групп по критерию "возраст" и решили протестировать разные форматы объявлений:
- карусели актуальных товаров,
- объявления с УТП и решением проблемы клиента ("нет времени стоять в очередях"),
- имиджевый видеоролик с промокодом на первую бесплатную доставку,
- товары со скидками.
Отдельно запустили ретаргетинг
Всего получилось 52 объявления и 6 аудиторий.
В ходе тестов мы ежедневно анализировали показатели, продляли эффективные объявления и останавливали безрезультативные
